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大家さんマガジンTOP > クレーム

2010年03月11日

大人の階段

先日、会社で新入社員の歓迎会が催されました。 久々に会社関係の飲み会に出席です。 和食のお店でお刺身やてんぷらなどスタンダードなコースですが、 おいしかったです とは言ってもお...

2010年03月11日

モンスターペアレント

クレーム問題がくすぶってます。 発端は些細なこと(契約書と実際の住居表示が違う)ということだったんですが、入居者のお母様が娘も巻き込んでキャンセルする、と息巻いてるようです。 苦情のポイントは、某...

2010年02月26日

ダイレクトレスポンスマーケティング!!その心は???

「ダイレクトレスポンスマーケティング!!その心は洗脳にあり。」 あくまで私の直感で何の根拠もない事を最初に申し上げておきます。 『頭の体操に・・・。』と言う程度でお考え下されば...

2010年02月23日

バンコクゴルフ合宿 初日

バンコクスワンナプーム国際空港から スクンビットのホテルまでは、 大型タクシーで移動でしたのですが、 この大型タクシーを捕まえるのに サムソンさんが大変...

2010年02月22日

タイツアー初日

タイ・ゴルフ&グルメツアーです 行きの成田空港で朝食です。 タイ・スワンナブーム国際空港到着です。 タイでは信じられないほど驚くほどスムーズにイミグレ終了...

2010年02月16日

故障は突然にっ!

2月11日に築6年の物件に新築時代から住んでいるお客様から「TVインターホンが壊れたようだ」と管理会社に電話がありました。委託管理会社の担当さんも私の仕事や活動内容を知っているので、まず一番最初に...

2010年02月12日

浄化槽

ざっ大家(モンスターマン)のブログへようこそ!先ずはポチッと押忍て下さい 昨日はストライクな店子さんの依頼を受け、部屋の潜入調査を実施した。最近『24』を見ているので、気分はバウアーだ!班長と一...

2010年01月24日

素晴らしいトラブルシューティング:Eモバイル故障時のカスタマーは一流!!

昨日夕方からEモバイルが故障!!パソコンでインターネットやメールが出来ない状況になっています!!そこで今朝カスタマーサービスに電話したところ全くストレスを感じない電話対応に大変驚きました。これ...

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